Деятельность «Уралсиба» началась в 1988 году, после объединения трёх банков, действовавших в республика Башкортостан: «Башагробанка», «Башжилсоцбанка» и «Башпромбанка». В 1993 году единый банк получил название «Башкредитбанк», а в 2002 году он был переименован в «Уралсиб». В разное время в состав «Уралсиба» вошло около 10 различных финансовых организаций, проект объединения банковского бизнеса стал самым крупным за всю историю банковского дела Восточной Европы.
В наши дни штаб-квартира банка находится в Москве. А сам «Уралсиб» входит в число крупнейших банков России. Региональная сеть «Уралсиба» представлена 7 филиалами и 255 точками продаж. Банк владеет почти 1470 банкоматами, более 460 платежных терминалов, около 25 000 POS-терминалов. За 2020 год активы банка составили 508,3 млрд рублей.
В 2015 году «Уралсиб» вошёл в десятку лучших российских банков по объёму ипотечного портфеля. Банк предоставляет кредиты на покупку квартир в многоквартирных домах, секций таунхаусов или индивидуальных домов. Ипотека даётся как на готовое, так и на строящееся жильё. «Уралсиб» участвует в программе государственной поддержки жилищного кредитования. Кроме того, действует возможность взять ипотеку без первого взноса — под залог имеющегося жилья. За первую половину 2021 года банк выдал ипотечных кредитов на сумму 25,9 млрд рублей.
Помимо ипотечных кредитов, банк выдаёт физлицам кредиты на потребительские цели и на покупку автомобилей. К другим услугам «Уралсиба» относятся: выпуск банковских карт, работа с текущими счетами и вкладами, срочными и до востребования, депозитарные услуги, операции с валютой и драгоценными металлами, интернет-трейдинг, денежные переводы и т. д. В 2015 году мобильный банк «Уралсиба» вошел в число трёх лучших в стране.
Помимо обслуживания физических лиц, банк уделяет внимание работе с предпринимателями и корпоративными клиентами. На их выбор представлены услуги по кредитованию, финансовому и рассчетно-кассовому обслуживанию, открытию счетов, размещению денежных средств, выпуску корпоративных и зарплатных карт и т.д.
«Уралсиб» — участник платёжных систем Visa International и MasterCard Worldwide, участник систем American Express и Union Card. Банк является спонсором порядка 130 банков в системах MasterCard и Visa.
Сроки рассмотрения заявки нередко затягиваются, вместо обещанных 5 дней, некоторые заемщики ожидают решения по несколько недель. В интернете часто встречаются описания случаев, когда «Банк Уралсиб» увеличивал процентную ставку уже после подачи заемщиком всех необходимых документов. Некоторые люди жалуются на длинные очереди в отделениях банка, медленную работу операционисток, недостаточно развитый клиентский сервис. В основном недовольства клиентов связаны с большим количеством бумаг требуемых для получения ипотеки и множеством лишних, по мнению заемщиков, вопросов, ответы на которые уже присутствуют в сданных документах. Запоздалое оповещение о некорректности заполнения документов, что также негативно сказывается на сроках получения ссуды.
Ключевой собственник «Уралсиба» с декабря 2019 года — Людмила Коган. Председатель правления с апреля 2021 года — Сазонов Алексей Валерьевич. Управляющий филиалом в Санкт-Петербурге с июня 2021 года — Сейфетдинов Ренат Шамилевич.
Отзывы о банке Уралсиб