В Северной столице резко выросло число жалоб дольщиков на окна.
Количество жалоб на качество окон в петербургских новостройках выросло на четверть за последние два года. Как итог – менять приходится около 3-4% установленных окон.
«Треть связанных с окнами жалоб касаются сколов и повреждений стеклопакетов, оконных профилей, откосов, отливов, уплотнителей. Еще половина – некачественной фурнитуры и материалов. Оставшиеся 15% жалоб связаны с некачественно выполненными работами. Это, например, неотрегулированные оконные створки, недостаточная герметизация швов сопряжения наружных откосов и отлива окон и т. п.», – рассказал «Деловой Петербург» со ссылкой на данные компании Domeo.
То, что окна стали хуже, издание после общения с представителями отрасли объясняет несколькими причинами. Прежде всего, это госстандарты, касающиеся оконных конструкций, которые разрабатывались в 90-х и были утверждены в начале 2000-х. С тех пор из-за борьбы за экологию и чистоту производства изменились «ингредиенты» для окон. Так, использовавшийся в качестве стабилизатора свинец заменили на кальций-цинк, что повысило деформации ПВХ-профиля.
Второй момент касается событий 2022-го, когда многим производителям окон пришлось отказываться от европейских материалов и искать более доступные аналоги.
«Сейчас приходится работать с китайским производством, а они не могут обеспечить стабильных поставок качественной продукции. Приходится усиливать входной контроль, постоянно отслеживать качество материалов», – процитировал «ДП» представителя оконной компании.
Ко всему сказанному добавляется «потребительский экстремизм». К окнам, как и к сантехнике и приборам отопления, дольщики предъявляют «особые претензии» – убежден руководитель направления проектных продаж «Декёнинк Рус» Леонид Канцур. Подобное положение дел специалист связывает с тем, что покупатели новостроек в последние годы активно прибегают к платным услугам специализированных компаний по приемке жилья.
Чтобы быть в курсе главных событий рынка недвижимости, читайте новости и статьи на сайте или подписывайтесь на наш Telegram-канал «Тележка с новостройками».
Комментарии