Развитие цифровых технологий для управления недвижимостью способствует улучшению показателей удовлетворенности клиентов – пояснил участник «Сколково».
В разговоре с Novostroy о трендах наступившего года Виталий Федоров, участник «Сколково», а также гендиректор smart-интегратора «Интелвижен» и руководитель ООО «Цифровое здание» (разрабатывает программное обеспечение), рассказал:
Каждый год цифровые сервисы становятся все более разнообразными не только в сфере строительства, но и в эксплуатации зданий. Многие девелоперы и управляющие организации уже показывают впечатляющие результаты от применения этих технологий в административных процессах, что, безусловно, способствует улучшению показателей удовлетворенности клиентов (NPS).
В частности, наблюдается увеличение внедрения единых цифровых платформ зданий, которые обеспечивают оперативный контроль, эффективное управление и налаживание коммуникаций между всеми участниками процесса. Эти платформы позволяют интегрировать различные аспекты управления недвижимостью, включая мониторинг состояния объектов и управление ресурсами.
Таким образом, цифровизация становится ключевым инструментом для повышения эффективности работы в сфере недвижимости, позволяя управляющим объектами не только оптимизировать свои процессы, но и создавать более комфортные условия для пользователей. В будущем можно ожидать дальнейшего развития таких технологий, что приведет к еще большему улучшению качества обслуживания и эффективности управления.
Чтобы быть в курсе главных событий рынка недвижимости, читайте новости и статьи на нашем сайте.
Комментарии